TOP 10
1. WOWPASS カードどこで使える?
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韓国人が使うクレジットカード決済が可能なオフライン店舗ではどこでも決済が可能です。（韓国はカード社会です！）
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WOWPASS 残高で決済が可能な場所
(カードの ICチップをリーダー機に挿入する方式):
⇒ 食堂、カフェ、タクシー、コスメショップ、ショッピングモール、免税店、整形外科／皮 膚科などの病院、観光地、その他無人販売機での決済など ⇒ 地域: ソウル、釜山、チェジュ島を含め韓国どこでも可能
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WOWPASSで決済ができない所
1) 出前アプリなどオンライン／スマホ決済は今のところできません。
Tip: 短期在留外国人は韓国で一般的にオンライン決済ができなくなっています
2) 現金決済のみ可能な屋台や地下商店街では決済ができません。
Tip: WOWPASSの機械で少額のウォン現金を両替するか残高からの引き出しをおすすめします！
3) KTXで５万ウォン以上の決済をする時にはPIN番号入力が必要なため決済ができません。
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WOWPASSのTmoney交通カード決済がができる所の例
(カードをタッチする方式):
⇒ 地下鉄、バス、タクシー、コンビニ限定
⇒ Tmoney交通カード残高は地下鉄券売機で別途チャージが必要です！
要約: WOWPASSカードのICチップを挿入して決済する方式では国内オフライン店舗ならどこでも決済が可能で、Tmoneyをタッチして使用する方式では地下鉄/バス/タクシー/コンビニなどでのみお使いいただけます。
2. Tmoney残高がないと出る時は？
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Tmoney残高はWOWPASS残高とは別に、地下鉄に設置されている地下鉄の券売機またはコンビニで別途チャージする必要があります。
Tmoneyをチャージする時は現在ウォン現金でのみチャージできます。
Tip: ウォン現金が必要な時は、WOWPASSの機械(無人両替機)で円をウォン現金に両替するかカード残高からウォンで引き出す方法をおすすめします。
3. 空港にもWOWPASS機械があるの？
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はい、現在WOWPASS機械は仁川空港第1ターミナル駅、仁川空港第2ターミナル駅、金浦空港に機械を設置しております。
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仁川空港からお越しの場合、直通列車(AREX)チケットを購入後、改札を通るとWOWPASS機械があります。Tmoney残高がチャージされたWOWPASSカードを発行して下さい。
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現在仁川空港駅のWOWPASS機械は、カード残高引出し/カード再発行/現金両替が行えません。
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仁川空港で直通列車をご利用頂かない場合、まずTmoneyカードを購入せず、
1回用交通カードで地下鉄をご利用の上、ソウル駅/弘大駅/明洞駅など
ソウル市内の地下鉄駅にある無人両替機でTmoney機能付帯のWOWPASSカードを発行してください！
4. WOWPASSカードでオンライン/スマホ決済できる？
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WOWPASS カードは現在オフライン店舗でのみ決済できます。短期滞在外国人は、韓国のオンラインストアではWOWPASS だけでなく、他の決済手段を利用する際にも外国人登録証など個人認証が必要です。 WOWPASSは、外国人のこれらのオンライン決済の障壁を解決すべく様々な方面から取り組んでいます。もう少しだけお待ちください！
5. カード残高の引き出し方法は？
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はい、WOWPASSカードの残高はWOW Exchange無人両替機でいつでもウォン現金で払い戻しできます。 ただ、認証のためにWOWPASSモバイルアプリに加入後、カードを登録した上で、無人両替機の画面の案内に従ってPIN番号8桁をモバイルアプリに入力すると、残高をウォン現金で引き出せます。
ただ、認証のためにWOWPASSモバイルアプリに加入後、カードを登録した上で、無人両替機の画面の案内に従ってPIN番号8桁をモバイルアプリに入力すると、残高をウォン現金で引き出せます。 1回出金限度は10万ウォンで、出金手数料は1000ウォンです。小額の硬貨単位の金額は、無人両替機で払い戻しができないため、カード決済をご利用ください。 無人両替機では、ウォンではない外貨の払い戻しはできません。 また、口座振込による返金は現在できませんが、今後サービスに追加される予定です。 詳しくは、モバイルアプリの設定 > カード管理 > 出金ガイドページをご確認ください。 無人両替機のロケーションを確認する: https://www.wowexchange.net/exchange/location/list?lang=ko_KR 6. カードの有効期間は?
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カードの有効期間はカードの製造日から６年です。カードの有効期間とは別に、チャージした残高の有効期間は最後のチャージ日またはカードの再発行日から６年で、カード自体の期限が切れてもカードの再発行を受ければ残りの残高を使うことができます。
7. カードのチャージ限度額は?
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WOWPASSカードは関連した政府基準に従って100万ウォンまで残高チャージ可能です。
その他の以下の限度額をご参照ください:
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1日の最大両替(外貨チャージ) 限度額: ウォン基準 200万ウォン
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7日間の最大チャージ限度額: ウォン基準 1,000万ウォン
8. アプリにカードが登録できない時は？
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無人両替機でカードを発行した時に有効化できなかった可能性があります。カード番号とパスポート番号を添付して顧客センターにご連絡いただければ、有効化させていただきます。
9. WOWPASSサービスの利用手数料は？
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WOWPASSには以下のような手数料があります。
1. メンバーシップ入会費: 5,000 KRW
2. 残高引き出し手数料: 1,000 KRW
3. カード再発行処理手数料: 3,000 KRW
両替、残高チャージ、残高決済には手数料がなく、カードの年会費もありません。
10. 海外に住む韓国国籍者も発行できる？
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WOWPASSサービスは外国人が韓国を旅行する時の両替 / 現金決済 / クレジットカード / 交通カードの全ての不便さを一度に解決するAll-in-Oneカードサービスです。
韓国をもっと便利に、お得に旅行したい外国人旅行客なら誰でもWOWPASSをお使いいただけます。
(現在韓国人はWOWPASSサービスをご利用いただけません。)