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電子商品券 Q&A

電子商品券使用指南

電子商品券有有效期限。根據品牌不同,有效期限各異,過期的電子商品券無法使用也無法退款,所以請確保在能使用的時候購買。
如果在有效期限內無法使用,您可以截圖條碼並將其作為禮物送給朋友。
根據商品券的不同,有一次性使用商品券和可分次使用商品券。請查看您所購買的商品券詳細頁面了解詳細信息。

退款政策

購買完成後無法取消或退款

現金回饋

在APP上購買商品券可立即獲得5%現金回饋。
在購買商品券時可以查看現金回饋金額。
現金回饋金額將會儲值到WOWPASS餘額。
現金回饋次數不限,每次購買都可以獲得。

退稅

使用電子商品券購買的商品也可以像使用其他普通付款方式購買的商品一樣享受退稅。 如果可以退稅,請向店家提出申請。

常見問題

1.
電子商品券有哪些種類? 目前可購買的商品券有Olive Young、Daiso、Dunkin' Donuts、Paris Baguette、A Twosome Place。
2.
沒有其他品牌嗎? 目前APP中只顯示可購買的品牌商品券。如果您希望添加其他品牌,請在下方的提出意見告知我們,我們會將您的建議轉達給相關部門進行考量。
3.
在哪裡可以查看已購買的商品券? 可在WOWPASS的APP首頁>我的商品券上確認。
4.
如果支付金額大於或小於電子商品券金額時怎麼辦? 如果支付金額大於電子商品券金額,您可以使用其他付款方式補足差額。 如果支付金額小於電子商品券金額: -可分次使用商品券:支付金額以外的剩餘金額將保留為餘額,可以之後再次使用。 -一次性商品券: 剩餘金額不予退還,且不可再次使用。請按照金額使用。
5.
可以用一張電子商品券分多次付款嗎? (例如:1萬韓元商品券只使用8千韓元,剩下的2千韓元以後使用) 部分品牌除外,大多數可以分多次付款。例如,Olive Young 和 A Twosome Place 的電子商品券可分多次付款。而 Dunkin' Donuts 和 Paris Baguette 則需要一次性使用商品券的全部金額。
6.
我想退款購買的電子商品券。 購買完成的電子商品券無法取消或退款。
7.
用電子商品券購買的商品需要取消或退款時該怎麼辦? 如果商品在店家退款成功,電子商品券將恢復可用狀態。但請注意,處理可能需要一些時間。 (電子商品券有效期限過期的情況下,店家將無法退款。)
8.
顯示CVC輸入次數超過。 CVC是WOWPASS卡片背面上方9710開頭的卡號最後面括號裡的三位數字。如果出現輸入次數超過的提示,請聯繫客服中心。